Política de envío
- PROBLEMAS CON EL ENVÍO
Los tiempos normales de envío son de aproximadamente 3 a 7 días hábiles. Sin embargo, pueden existir problemas inherentes a nuestra voluntad, accidente o alguna situación inmanejable por nosotros que produzca el retraso del envío, en la cual tomaremos un tiempo más para ser efectiva la entrega.
Si transcurren 7 días hábiles y el pedido aún no ha sido entregado, puedes escribirnos a nuestros canales de contacto para evaluar la situación.
- DIRECCIONES PARA RECEPCIÓN
Entrega a Domicilio Exclusiva Todos nuestros envíos se realizan únicamente a direcciones de domicilio particulares. No realizamos entregas en oficinas de empresas de paquetería, estaciones de transporte público ni en lugares públicos.
- RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE:
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que haya alguien disponible en la dirección de entrega para recibir el pedido y realizar el pago correspondiente.
Agradecemos tu comprensión y cooperación para garantizar una experiencia de compra satisfactoria.
n nuestra tienda, la seguridad y confianza de nuestros clientes son fundamentales. Por ello, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido en el que se detecten indicios de actividad fraudulenta o información falsa proporcionada durante el proceso de compra.
Esta medida tiene como objetivo proteger tanto a nuestros clientes como a nuestra empresa de posibles fraudes. En caso de cancelación por sospecha de fraude, se notificará al cliente a través de los medios de contacto proporcionados durante la compra.